PRIVAATSUSPOLIITIKA
Viimati uuendatud: 26.05.2025
Fiiberlahendused OÜ (edaspidi „Meie“ või „Töökoda“) väärtustab teie privaatsust ning järgib Euroopa Liidu andmekaitse üldmääruse (GDPR) põhimõtteid. Käesolev privaatsuspoliitika selgitab, milliseid andmeid me kogume, kuidas neid kasutame ja millised on teie õigused.
1. Milliseid andmeid me kogume
Broneerimiste, päringute või kliendisuhtluse käigus võime koguda järgmisi isikuandmeid:
-
Ees- ja perekonnanimi
-
E-posti aadress
-
Telefoni number
-
Broneeringu kuupäev ja kellaaeg
-
Sõiduki tüüp või lisainfo (kui esitatud)
Lisaks võime koguda andmeid seadmete ja töökoja kasutuse kohta teenuse kvaliteedi tagamiseks.
2. Kuidas me andmeid kasutame
Kogutud andmeid kasutame järgmistel eesmärkidel:
-
Broneeringute haldamine ja kinnitamine
-
Klientidega suhtlemine (sh meeldetuletused ja muudatused)
-
Teenuse kvaliteedi tagamine ja turvalisuse kontroll
-
Raamatupidamislikud ja seadusest tulenevad kohustused
Me ei kasuta teie andmeid otseturunduseks ilma teie selge nõusolekuta.
3. Andmete säilitamine
Säilitame isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik eespool nimetatud eesmärkide täitmiseks või seadustest tulenevate kohustuste täitmiseks. Üldjuhul säilitatakse broneeringuga seotud andmeid kuni 2 aastat.
4. Küpsised
Meie veebileht võib kasutada küpsiseid, et parandada kasutajakogemust (nt salvestada broneeringu sisestusprotsessi). Küpsiseid ei kasutata turunduslikel eesmärkidel, välja arvatud juhul, kui külastaja annab selleks selge nõusoleku.
5. Kolmandad osapooled
Teie andmeid võidakse jagada kolmandate osapooltega ainult järgmistel juhtudel:
-
maksete töötlemiseks (nt Montonio või muu makseteenuse pakkuja)
-
raamatupidamise ja andmesalvestuse eesmärgil
Kõik meie koostööpartnerid on kohustatud järgima GDPR-i nõudeid.
6. Teie õigused
Teil on õigus:
-
taotleda juurdepääsu oma andmetele
-
nõuda andmete parandamist või kustutamist
-
esitada vastuväide andmete töötlemisele
-
võtta tagasi oma nõusolek (nt turunduskanalites)
-
pöörduda järelevalveasutuse (Andmekaitse Inspektsioon) poole
Kõik õigustega seotud päringud palume esitada aadressile: indrek@autoiseteenindus.ee
7. Kontakt
Fiiberlahendused OÜ
Jägala mnt 2, Raasiku, Harjumaa
E-mail: indrek@autoiseteenindus.ee